在线教育“内忧外患” 创新是良药?

2015-08-14 16:40 中国在线

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受益于网络基础的不断优化、移动设备终端的普及,以及政策、行业等多重因素驱动,在线教育需求的爆发点已临近。

根据《2015年中国教育行业信息化建设与IT应用趋势研究报告》提供的数据,2014年中国在线教育市场规模达到824.9亿元人民币,预计2015年将达到965.2亿元人民币。毫无疑问,在线教育是一个巨大的金矿,但在线教育依然逃脱不了“泡沫诅咒”,就像任何行业随着玩家的不断进入,都少不了一番“刺刀见红”的博弈。在线教育也不例外,没办法摆脱“理想很丰满,现实很骨感”的“内忧外患”中。

内忧,在线教育平台发展依然处在疯狂烧钱的现状。要想在行业中脱颖而出(要知道BAT进入在线教育靠的也是大笔投资),平台们必须有更多的优秀师资及大幅折扣补贴用户,用作培养用户习惯(打车APP早期就是干的),同时大量砸钱做宣传造势吸引下一轮融资,融到钱就可以继续下去,融不到,就有可能死掉,梯子网、那好网裁员关闭就是很好的例子。

外患,不可否认,在线教育发展是必然趋势。这也不难理解百度、阿里巴巴、腾讯、YY、奇虎360等互联网公司纷纷通过资本向在线教育试水。巨头公司资本雄厚,可自给自渡过难关,但对于初创公司及一些没有资本支撑的在线教育平台来说,很容易就陷入困境。

我们不禁要问,在这“内忧外患”中,岂不是只有巨头才能活的下去。实质不然,笔者认为,不断是对于巨头还是其他教育平台,创新才是走出内忧外患的一剂良药。

怎么才算是创新呢?“重视用户价值是德智一向的传统。用户思想从德智创立之初就一直跟随着全体员工。根据用户调研,发现越来越多的用户喜欢用互联网方式学习最大的原因就是针对性强、精准补弱。移动和个性化教育是未来趋势。”对于目前在线教育现状,德智教育机构CEO刘伟荣对于德智的定位一直都很清晰。

成立于2011年, 2012年7月才正式进入大众视野的德智教育,说起来,进入在线教育,尤其是中小学在线教育的时间并不长,这四年间更是见证了中国在线教育的起起伏伏,难能可贵的是,德智教育也正是在这期间,一举成为了中国首家中小学在线学习会员制服务平台,其首创的“目录式课程”获得了行业和用户的一致好评,后来更是成为众多在线教育机构的范本。

同时,在优质教育的基础上,德智还提出了“EaaS(Education as a Servise),教育即服务”做为企业发展的核心理念——即以原来课程售卖为中心转变为以用户服务为中心,从消费者的需要出发去研究设计产品,提供服务,让在线教育真正回到了教育本质。同时,德智今年还提供更多的“在线1对1”服务。比如班主任一对一服务、听课疑惑一对一解答、测试疑惑一对一解答等。在辅助学习上,还推出个人专属的学习助手,如个人专属学前诊断报告、个人专属学习计划、学习报告、错题本等。

实质上,像德智教育这类在线教育机构不断创新,坚持走在在线教育的最前线还有很多。所以,尽管现在在线教育饱受“内忧外患”的压力,但可以相信的是,随着国内在线教育的经验积累,及在教学品质、服务等方面的不断创新,在线教育将迎来真正的爆发点。

责任编辑:耿娟