“我也最怕热,但在外不停地跑着送快递,也习惯了,一旦进空调屋吹一会儿,再出来反而顶不住……”昨天10点多,郑州室外地表温度已达38℃以上,穿梭街头巷尾两小时下来,中通快递哥张建强后背和胸前的衣服早已湿透,额头上也渗出豆大的汗珠。不过,他总是一脸的微笑,无论是客户没接电话,还是投递地址不详,他的脸上都未见一丝不快神情。
速度
不到2小时送出七八十件快递
9:52,在中原西路华山路口西南角处,记者见到中通中原二部快递哥张建强时,他早上从分拨点拉出来的140件快件已经送出去七八十件了。
“嘿嘿,这片区域太熟了,我天天送,都送两年多了,能不快吗?”35岁的张建强笑着说,他早上8点左右出的门。
10:09,当张建强上楼推开中原路一家装公司的大门时,屋内的凉意顿时扑面而来,正在沙发上谈事的客户乔风一见到快递小哥张建强的身影,立即迎了上来。
乔风说,张建强给他们送快递有些时日了,对他不陌生,“话不多,但特别认真,负责”。
另一家客户王先生,见到张建强递过来的快件时,还与张建强握了握手,对他表示感谢。
西三环一家饭店经理王女士夸得张建强都有些不好意思。
她说,张建强每次送快递到他们那儿都要打上一声招呼,要是其他人的快递,还会叮嘱再三,保证把快递交到本人手里,“而不像有的快递员把快递往这儿一扔,就走人了”。
送快递的路上,张建强都是处于“忙忙忙”的状态,走路都是小跑着的。电梯里,不是打电话联系客户,就是撕快件单上的上联,但无论哪种忙他脸上总是挂着微笑。“我们是送快递的,微笑服务是必须的啊”!