千龙网北京8月12日讯 记者从教育部网站了解到，教育部高校学生资助热线电话010-66097980、010-66096590，将于8月15日开通，为家庭经济困难学生答疑解惑，帮助他们顺利入学。
教育部自2005年始，连续每年在暑期和开学初，具体时间为每年的8月15日-9月15日（8:00-20:00）开通热线电话，与广大学生点对点沟通。
今年，教育部还明确要求各地、各中央高校也全部开通热线电话，认真对待学生和家长的每一个问题，做到“件件有说法、事事有落实”，实实在在为学生解决问题。
如果学生有问题，可先打给就读的学校；如果问题得不到有效解决，再打相关省市直至教育部热线电话。办理国家开发银行生源地信用助学贷款的学生，有疑问也可拨打国家开发银行热线95593咨询。
教育部高校学生资助热线电话结束后，学生可以通过学校的资助部门咨询政策和反映问题，也可拨打教育部常年开设的统一监督举报电话010-66092315、010-66093315。
