居民楼内开设培训班扰民

市民何先生：天通苑北一区29号楼2单元102室开设了培训机构，夜间9点到次日凌晨3点，经常在屋内搬运东西、大声喧哗等，严重扰民。我楼多家住户与其当面沟通依然无效。后报警、投诉物业、到街道办事处信访都无效，楼内居民与其发生多次冲突。居民楼不是办公经营场所，希望政府能够尽快出面治理，还给我们一个清静的家。

昌平区天通苑北街道：市民反映天通北苑一区29号楼2单元102室存在培训机构，且半夜扰民，涉嫌违规办学、无照经营等问题。经核查，天通北苑一区29号楼2单元102室确实存在一处培训机构，涉及音乐、读书、益智等方面。处理情况及下一步措施：1、向其告知了《北京市民办教育培训机构办学标准（暂行）》中第十三条第一款关于不得使用居民住宅、地下室作为办学场所的规定。2、立即停止办学行为，撤下广告。3、尽快搬离至正规场所经营。该处负责人表示，将停止招收学生和日常培训行为，撤下广告，向邻里道歉，并尽快搬离至正规场所经营。下一步，街道将联合居委会、物业对其进行督促整改，防止扰民行为的发生。