千龙网北京2月8日讯 北京冬奥会的主角，不仅仅是运动员。在冬奥会的各相关场所，都有热情洋溢的青年志愿者身影。首都师范大学住宿领域共有40名志愿者，包括21名闭环志愿者和19名非闭环志愿者。闭环内的21名志愿者，分属7个接待酒店，每个酒店3名。

和平里大酒店三位志愿者查看外宾入住登记表，分析客人办理入住过程中可能遇到的问题，商讨解决方案及沟通用语。

非闭环志愿者服务于冬奥组委总部，在倒计时牌前合影。

北京瑞吉酒店三名志愿者查看文件，校对重要会议记录和每日需要整理上报的信息。

丽亭华苑酒店区域经理和志愿者共同搭起了书法展台，烘托新春佳节氛围，为客人们书写祝福语。

长白山国际酒店三名志愿者主要负责酒店客服24小时的轮班接线工作，面向的服务人群主要是来自世界各地的记者团队。

华腾美居酒店组织庆祝新春佳节，志愿者担任主持人并为大家带来开场节目手势舞《一起向未来》。

据相关负责人介绍，该领域闭环志愿团队是目前服务地点相对比较分散、每日服务时间较长、近距离接触国外涉奥人员疫情风险较高的一支队伍。所以，前期筹备入住酒店前就设置了小组长负责组内业务工作、党员负责组内团队建设、高年级带低年级及时进行心理疏导的工作模式。

各酒店志愿者主要负责为利益相关方提供翻译等语言服务，为利益相关方提供信息咨询服务，及时传递引导、赛事信息咨询、交通信息咨询等各类信息。同时，完成信息统计、文件编制、用餐需求收集等行政事务。非闭环的19名志愿者服务于冬奥组委总部，具体负责闭环内入住酒店相关涉奥人员的数据汇总、移出对接以及简报收集整理等工作。

据了解，所有志愿者正式上岗前学校提供了充足的物资保障，自1月20日陆续开始上岗以来，大家都积极投入冬奥志愿服务。