大兴区乐家购物中心二层,靠近角落的一家早教机构中,两扇玻璃门被牢牢锁住,里面空无一人。滑梯、玩具车、小玩具横七竖八地躺在地上,没有小朋友的早教中心十分沉寂。
不久前,刘女士像往常一样带着儿子来到位于乐家购物中心的倍优天地早教中心上课,却发现中心大门紧闭,而中心的联系电话处于无人接听状态。满地凌乱的早教中心,给刘女士带来了不安之感。
多名家长有着类似遭遇,早教中心突然关门人去楼空,让他们十分无奈。已经预先付出的几千元甚至上万元的学费,让他们颇为担心,“关门了,课上不了了,但是已经交了的学费是不是也跟着一起不见了呢?”
预付款式的早教培训模式,也在机构频现关门跑路的消息中问题频发。
早教中心突然关门停业
周六上午,刘女士带着两岁多的儿子来到乐家购物中心二层,颇为热闹的倍优天地早教中心并没有开灯,并没有往常从中心传出孩子的笑声。“我当时感觉有点不对劲儿。”
当走到门前时,刘女士的不安变成了现实,两扇玻璃门被牢牢锁住,里面空无一人。滑梯、小汽车静静地躺在地上,小玩具散落一地,没有孩子的欢笑声,早教中心一片沉寂。“完全是没有征兆就关门了。”
与刘女士一样,多名家长也被挡在了门外。“都是办了卡的家长,都是花了几千块钱的学费,但是课还没上多少,早教中心却人去楼空了。”
刘女士拨通早教中心电话,几次拨打均无人接听。“跑了?当时我还真不太相信。”
早教中心墙壁上仍旧贴着“倍优天地”的字样,室内已经一片狼藉。刘女士当时是被早教中心整洁的环境与教育理念吸引。但她等来的并不是“最优质、最舒服、最有爱”的贴心服务,而是遭遇了突然关门的尴尬境遇。
一名家长表示,许多家长都买了不少课时,有的孩子所上的课时还不满三分之一,但是这家早教中心却关门了。
几乎每个周末,刘女士都要带着儿子来到早教中心,目的就是想让孩子与其他小朋友多接触,不让孩子的性格变得孤僻,“其实能学到什么东西都是次要的,主要就是想让孩子间多接触接触,起码在这学会怎么玩,怎么和小朋友相处。”
刘女士在选择早教机构时,也颇费苦心。在小区中,有一些早教中心,规模很小,都是在小区的民房中。“我总感觉有些不靠谱,在小区里说不定哪天就关了。”离家并不远、又在大型商场中、规模不小的连锁早教中心倍优天地进入刘女士眼中,在几经考察后,刘女士交钱办卡。“但是没想到,它还是关门了。”
开加盟店图的就是拢钱快
倍优天地机构总部一名工作人员表示,位于乐家购物中心的倍优天地为加盟形式的连锁店,总部对其人员以及管理方面进行统一培训。在该店办理会员卡的家长,可以与总部进行联系,如果卡内所剩课程并未过期,总部将所剩费用返还给家长。
一名早教中心经营者表示,该早教中心有300多名会员,整体运营情况比较稳定。在她眼中,开办一家具有一定规模的早教中心成本很高,场地面积要三四百平方米,并要采购儿童玩具、用品等,价格较为昂贵,并需要聘请有经验的双语教师,还需要投入大量推广费用。连锁加盟每年需要接受总部管理培训,并需要缴纳加盟费。“这样就需要每个月都要不断有会员进入来维持早教中心背后的高运营费用。”
“加盟这种培训机构是一个短期内收拢投入资金的好途径。”一名业内人士表示,作为加盟店,每家店都有独立法人,一旦出现经营问题关门就成为很多加盟店的选择。而家长无法找到加盟商,就会找到早教机构总部讨说法。
“乐家中心店是因为个人原因关闭的。”倍优天地机构总部工作人员表示,总部已经与该店终止了合同,在加盟时加盟商留下了加盟的应急款。“就算找不到加盟商,总部也可以用这笔钱来赔偿家长的损失。”
一名家长表示,几千元钱存入了预付卡中,可以给孩子洗澡、早教,还可以购买一些母婴用品。在这样的模式下,交钱越多折扣越大。“这样就刺激着很多家长去多交费,享受到更大的折扣,但是这样的风险也很大,一旦早教中心关门停业家长就会追讨无门。如果是加盟店,还可以追讨总部。如果是一家小型机构,那就全打水漂了。”