五、所有行为必有其正面动机
家长需要把孩子的行为与动机分开。我们可以不接受一个人的行为，但不能不接受其背后的动机，否则会使孩子跟家长对着干，让家长的引导变得无效。 孩子行为 的本质有错或者效果不好，我们应该加以否定，但孩子总是不断地企图提升自己的知识和能力，我们必须肯定他这样做的动机。接受一个人行事的动机，便能接受这 个人，因而可以引导他改变行为。
找出孩子行为背后的正面动机，加以肯定，再引导孩子去另找更有效的做法，这是最易使孩子接受你的途径。情绪和动机都没有错，只是所选用的做法未能达到理想的效果。情绪给孩子力量或方向，动机维持孩子想提升的心，帮助孩子找出有效的做法是家长的责任。
六、有更好的方法，每个人定会追随
每一个人都选择能给自己最佳利益的行为，孩子也一样，只是他不知道怎么去解释。人拒绝改变是因为未曾找到更好的方法。孩子必须自己明白那是更有效果的方法，他才会接受并因此改变。让一个人认识到另一个方法能使他得到更多，而付出的代价更少，这个人自然会采用那个方法。
孩子同每一个人一样，不断地在这点上努力。更好的方法是提供帮助，即给对方更多的选择，指定必须用某个方法则是企图操纵对方。所有人都欢迎帮助，抗拒操纵。你的孩子欢迎你的帮助，但会抗拒你的操纵。
七、凡事总有至少三个解决方法
至今不成功，只是说至今用过的方法尚未收到预期的效果。对孩子必须坚持效果，而不是坚持方法。没有办法，只能说已知的办法行不通。每天都有新事 物出现， 对孩子的方法也可以不同。世界上尚有很多我们过去没有想过，或者尚未认识到的方法。教导孩子是数年以至数十年的事，这么长的时间里，总会有新的方法想出 来，就怕你停步不肯去想。只有相信尚有未知的有效方法，才会有机会找到它并使事情改变。
相信没有办法对你没有好处，只会使你停留在无力无助的境况；相信有办法可以使事情有转变的可能，你才会愿意开始真的去想想。无论什么事情，我们 总有至少 三个选择的权利。只有一个或者两个选择的情况便会陷入困境；有第三个选择想出来，便会有第四个、第五个及更好的选择出现。
